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平安产险首家完成“4.11暴雨事故”案件赔付

2020-01-12 14:38:47 分类:保险知识    

  2019年4月11日晚,深圳市突降暴雨,造成福田区凤塘河香蜜湖路段/东湖公园段以及罗湖西湖宾馆段施工处发生洪水险情,造成多人受伤及11人死亡事故。平安产险总部及平安产险深圳分公司领导高度重视,立即部署成立应急重大案件专项理赔小组,开通8项应急举措并对社会公布。

  4月12日早上7点,未等客户报案,平安产险第一时间安排专员到各事故现场进行排查,主动核实到其中一个路段为平安承保的建工意外险,并及时与投保单位取得联系,第一时间陪同施工单位共同做好受灾家属慰问及善后工作,详细全面地向客户介绍多个可选理赔方案。

  经过政府相关机构积极协调、投保单位及平安高度配合,平安产险践行8项应急举措,提供全天24小时服务,减免大部分单证,慰问遇难者家属。4月15日,平安产险完成首笔50万元的赔款,4月18日完成平安承保的3笔身故赔偿金共计150万元,平安产险成为首家完成本次事故身故赔偿金的保险公司。

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